甲方爸爸如此大方,他可不会应付了事。
作为服务者,一定要让甲方的体验感拉满。
“好吧,现在听我说,几位美丽的女士,我先做个自我介绍,你们可以叫我chan,jackiechan的chan,
我在红街呆的时间不短,丽莎女士深深地欣赏我的能力,邀请我来帮助我们的团队,以确保大家在这里的安全。”
在摄影师一脸懵逼的目光里,成大器利索的换上了印有‘香水平等’标语的外套,自来熟的融入了团队。
“根据我的经验,在红街,保证安全的第一原则,就是称呼!”
成大器伸着手,竖起一根手指,严肃的向这些不懂街头的菜鸟科普着自己总结的美利坚生存规则。
“记住,不要称呼任何人先生或女士,不要带性别!”
他的目光严肃地扫过每一个义工,包括丽莎,说话的声音缓慢而有力,确保每个人都能听清。
“如果需要和流浪汉打交流,就用你好开头。
比如:你好,需要我们的香水吗?
你不能定义其他人的性别,这是最重要的!清楚了吗?”
听到成大器有理有据有解决方案的话,丽莎深以为然的点了点头。
chan讲的这一点完全可以用在oc香水的日常销售培训里!
瞧瞧这专业的素养,专业的建议,区区一千块,太值了。
说完第一条,成大器又向女主管丽莎确认了一个问题。
“第二点,我需要先问一下,丽莎,我们这次发放活动的具体目的,是通过给流浪汉发香水的善举宣传品牌是吧?”
丽莎不明所以的回道。
“是的,可能还会在圣洛都的本地频道放一下,我们会把照片送给电视台。”
她不明白这个问题与保护她们的安全有什么关系。
听完她的回答,成大器若有所思地点点头。
“为了宣传效果,也为了大家的安全,我建议我们把发放点设为三个。
这样能显得镜头前领香水的人更多,提高慈善宣传的效果,也能让香水更早发完。
早发完早结束,缩短我们停留于潜在威胁环境中的时间,尽最大可能降低出现人身安全问题的概率。”
他指了指街头的流浪汉,同丽莎以及几位女义工讲明了自己的思路。
“现在还是上午,流浪汉们刚醒,还没吃饭,等下午他们吃饱后,威胁性就会显著上升。”
丽莎现在真觉得一千美元不贵了。
太专业了!
实
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